L’offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito web (“eventiadarte.it”) sono regolate da queste
Condizioni Generali di Vendita.
I prodotti acquistati su eventiadarte.it sono venduti direttamente da EVENTI AD ARTE DI ERICA
PARISSI, con sede legale in Italia, Via Leonida Repaci 16, 00139 Roma, RM. C.F. CF.
PRSRCE84M71H501W e P.IVA n. P.IVA 12885021001
Potrai richiedere qualsiasi informazione a EVENTI AD ARTE tramite i nostri servizi di assistenza
tramite e-mail info@eventiadarte.it) o telefonicamente al numero 328.7489849. Per qualsiasi altra
informazione legale, consulta le sezioni: Condizioni Generali d’Uso, Privacy Policy e Diritto di
Recesso.
1. La nostra politica commerciale
1.1
Il Venditore offre in vendita, su eventiadarte.it, i prodotti e svolge la propria attività di commercio
elettronico esclusivamente nei confronti dei propri utenti finali che siano “consumatori”.
1.2
Quando parliamo di “consumatore” ci riferiamo a qualsiasi persona fisica che agisce su
eventiadarte.it con finalità non riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o
professionale, eventualmente svolta. Se non sei un “consumatore”, ti invitiamo ad astenerti dal
concludere transazioni commerciali attraverso eventiadarte.it.
1.3
In considerazione della propria politica commerciale, il Venditore si riserva il diritto di non dare
seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi dal “consumatore” o comunque ad ordini che non
siano conformi alla propria politica commerciale.
1.4
Queste Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di
ordini d’acquisto di prodotti su eventiadarte.it tra gli utenti di eventiadarte.it ed il Venditore.
1.5
Le Condizioni Generali di Vendita non regolano invece la fornitura di servizi o la vendita di
prodotti da parte di soggetti diversi dal Venditore che siano presenti su eventiadarte.it tramite link,
banner o altri collegamenti ipertestuali. Ti consigliamo, prima di inoltrare ordini ed acquistare
prodotti e servizi da soggetti diversi dal Venditore, di verificare le loro condizioni di vendita, perché
il Venditore non è responsabile della fornitura di servizi da parte di terzi soggetti diversi dal
Venditore o della conclusione di operazioni di commercio elettronico tra gli utenti di eventiadarte.it
e soggetti terzi.
- Come concludere il contratto con Eventi ad Arte
2.1
Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti su eventiadarte.it, dovrai compilare il
modulo d’ordine in formato elettronico e trasmetterlo al Venditore, per via telematica, seguendo le
relative istruzioni.
2.2
Prima di procedere all’acquisto dei prodotti, tramite la trasmissione del modulo d’ordine, chiediamo
di leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita e dell’Informativa sul diritto di recesso, di
stamparne una copia attraverso il comando di stampa e di memorizzarne o di riprodurne una copia
per i tuoi usi personali. Ti forniremo inoltre un riepilogo delle informazioni sulle caratteristiche
essenziali di ciascun prodotto ordinato con il relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse o
imposte applicabili), dei mezzi di pagamento che potrai utilizzare per acquistare ciascun prodotto,
delle modalità di consegna dei prodotti acquistati, dei costi di spedizione e consegna. Se applicabile
all’acquisto, sarai informato che, in caso di recesso, dovrai sostenere il costo della restituzione dei
prodotti.
2.3
Nel modulo d’ordine, visualizzato immediatamente prima della conclusione del contratto
d’acquisto, ti forniremo informazioni di sintesi circa le caratteristiche essenziali di ciascun prodotto
ordinato, il prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili) ed i costi di spedizione (ivi
compresi gli eventuali costi supplementari da te sostenuti per aver scelto una tipologia di spedizione
e consegna diversa e/o più rapida di quella standard). Il contratto è concluso quando il Venditore
riceve, per via telematica, il tuo modulo d’ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi al
tuo ordine.
2.4
Il modulo d’ordine sarà archiviato presso la nostra banca dati per il periodo di tempo necessario
all’evasione degli ordini e comunque nei termini di legge.
2.5
Al momento di procedere alla trasmissione del modulo d’ordine sarai avvertito che tale inoltro
implica l’obbligo di corrispondere il prezzo indicato. Prima di procedere alla trasmissione del
modulo d’ordine, ti sarà anche richiesto di individuare e di correggere eventuali errori di
inserimento dei dati.
2.6
La lingua a disposizione per concludere il contratto con il Venditore è l’italiano.
2.7
Concluso il contratto, EVENTI AD ARTE prenderà in carico il tuo ordine d’acquisto.
2.8
Il Venditore potrà non dar corso a tuoi ordini d’acquisto che non diano sufficienti garanzie di
solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti.
In questi casi, provvederemo ad informarti per posta elettronica che il contratto non è concluso e
che il Venditore non ha dato seguito al tuo ordine d’acquisto specificandone i motivi.
Qualora i prodotti, presentati su eventiadarte.it, non siano più disponibili o in vendita al momento
del tuo ultimo accesso al sito ovvero dell’invio del modulo d’ordine, sarà cura del Venditore
comunicarti, tempestivamente ed in ogni caso entro trenta (30) giorni a decorrere dal giorno
successivo a quello in cui avrai trasmesso il tuo ordine al Venditore, l’eventuale indisponibilità dei
prodotti ordinati. In caso di inoltro del modulo d’ordine e pagamento del prezzo, il Venditore
provvederà a rimborsare, senza indebito ritardo, quanto da te già anticipato ed il contratto si
intenderà risolto tra le parti.
2.9
Con la trasmissione telematica del modulo d’ordine, accetti incondizionatamente e ti impegni ad
osservare, nei rapporti con il Venditore, queste Condizioni Generali di Vendita. Se non condividi
alcuni dei termini riportati nelle Condizioni Generali di Vendita, ti invitiamo a non inoltrare il
modulo d’ordine per l’acquisto dei prodotti su eventiadarte.it.
2.10
Con la trasmissione del modulo d’ordine confermi di conoscere ed accettare le Condizioni Generali
di Vendita e le ulteriori informazioni contenute in eventiadarte.it, anche richiamate tramite link,
comprese le Condizioni Generali d’Uso e la Privacy Policy e l’Informativa sul diritto di recesso.
2.11
Concluso il contratto, il Venditore ti trasmetterà, per posta elettronica, una ricevuta dell’ordine
d’acquisto, contenente le Condizioni Generali di Vendita e il documento di sintesi sul Diritto di
Recesso e dunque, tutte le informazioni già contenute nel riepilogo delle condizioni commerciali e
contrattuali visualizzato prima di procedere all’acquisto.
2.12
Ti ricordiamo che il prodotto che acquisti è destinato esclusivamente al paese nel quale effettui
l’ordine; pertanto, se decidi di immettere il prodotto in un paese diverso, sei responsabile
dell’immissione e sei tenuto a seguire le normative e le restrizioni applicabili sia per l’esportazione
dal paese in cui hai acquistato l’oggetto che per l’importazione nel paese in cui intendi portarlo.
Eventi ad Arte declina sin d’ora ogni responsabilità in merito.
3. Garanzie ed indicazione dei prezzi dei prodotti
3.1
Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su eventiadarte.it potrebbero tuttavia non
essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.
3.2
I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Accertarti del prezzo finale di
vendita prima di inoltrare il relativo modulo d’ordine.
- Pagamenti
4.1
Per il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione e consegna potrai
seguire una delle modalità indicate nel modulo d’ordine.
4.2
In caso di pagamento mediante carta di credito, le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero
della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) saranno inoltrate, a banche, che forniscono
i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza. - Spedizione e consegna dei prodotti
5.1
Ti preghiamo di prestare attenzione a quanto riportato in questa sezione perché le indicazioni ivi
contenute formano parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni Generali di Vendita e,
pertanto, si ritengono da te integralmente conosciute ed accettate al momento della trasmissione del
modulo d’ordine. - Assistenza clienti
6.1
Potrai richiedere qualsiasi informazione tramite i nostri servizi di assistenza: contatta il Servizio
Clienti (info@eventiadarte.it) o telefonicamente al numero 328 748 9849. - Diritto di recesso
7.1
Hai il diritto di recedere dal contratto concluso con il Venditore, senza alcuna penalità e senza
specificarne il motivo, entro quattordici (14) giorni, decorrenti dal giorno del ricevimento dei
prodotti acquistati su www.eventiadarte.it
7.2
Per recedere dal contratto puoi inviare una mail a info@eventiadarte.it o contattarci al numero di
telefono 328 748 9849.
Qualora tu scelga, invece, di inviare altra dichiarazione di recesso, l’onere di provare il corretto e
tempestivo esercizio del diritto di recesso, graverà su di te.
7.3
Una volta esercitato il recesso dal contratto, dovrai restituire i prodotti tramite raccomandata entro
quattordici (14) giorni che decorrono da quando hai comunicato al Venditore la tua decisione di
recedere dal contratto.
7.4
Le uniche spese a tuo carico sono quelle di restituzione dei prodotti acquistati.
7.5
Il Diritto di Recesso – oltre al rispetto dei termini e delle modalità descritte ai precedenti punti 7.1,
7.2, 7.3 e 7.4 – si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche le
seguenti condizioni:
Fax, email o altra dichiarazione esplicita della tua decisione di recedere dal contratto devono
essere correttamente compilati e trasmessi al Venditore entro quattordici (14) giorni dal
ricevimento dei prodotti;
i prodotti non devono essere stati utilizzati;
i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale, gli imballaggi devono
essere integri
i prodotti resi devono essere consegnati allo spedizioniere entro quattordici (14) giorni che
decorrono da quando hai comunicato al Venditore la tua decisione di recedere dal contratto;
i prodotti non devono essere danneggiati.
7.8
Se il Diritto di Recesso è esercitato seguendo le modalità ed i termini indicati in questo paragrafo 8,
il Venditore provvede a rimborsare le eventuali somme già incassate per l’acquisto dei prodotti
secondo le modalità ed i termini previsti.
7.9
Le somme ti saranno rimborsate nel minore tempo possibile ed, in ogni caso, entro quattordici (14)
giorni dalla data in cui il Venditore è venuto a conoscenza dell’esercizio del tuo diritto di recesso,
provvederemo ad attivare le procedure di rimborso, una volta verificata la corretta esecuzione dei
termini e delle condizioni sopra indicate, come indicato nel paragrafo 8.
7.10
Qualora non siano rispettati le modalità ed i termini per l’esercizio del tuo diritto di recesso del
precedente paragrafo 7, non avrai diritto al rimborso delle somme già corrisposte al Venditore.
Entro 14 giorni dall’invio della e-mail con cui ti sarà comunicata la mancata accettazione del reso,
potrai scegliere di riottenere, a tue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti al
Venditore, dandone comunicazione al Venditore stesso, secondo le modalità che ti saranno
comunicate. In caso contrario, il Venditore potrà trattenere i prodotti, oltre alle somme già pagate
per il loro acquisto.
Qualora non siano rispettate le condizioni del precedente paragrafo 7.5, non avrai diritto
all’integrale rimborso delle somme già corrisposte al Venditore. Sarai, infatti, responsabile della
diminuzione di valore dei prodotti restituiti, conseguente da un utilizzo diverso da quello
autorizzato dal Venditore allo scopo di consentirti di accertare la natura, le caratteristiche ed il
funzionamento dei prodotti stessi. In questa ipotesi, dal rimborso previsto sarà detratta una
percentuale compresa tra il 10 ed il 90 percento delle somme da te corrisposte al Venditore per
l’acquisto dei prodotti restituiti, secondo quanto ti sarà specificamente comunicato, via posta
elettronica, dal Venditore.
Entro 14 giorni dall’invio della e-mail con cui ti sarà comunicata la somma detratta dal rimborso,
potrai scegliere di riottenere, a tue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti al
Venditore, dandone comunicazione al Venditore stesso, secondo le modalità che ti saranno
comunicate. In caso contrario, il Venditore potrà trattenere i prodotti e un importo corrispondente
alla percentuale detratta sul rimborso.
- Tempi e modalità di rimborso
8.1
Dopo la restituzione dei prodotti, il Venditore provvede ai necessari accertamenti relativi alla
conformità degli stessi alle condizioni ed i termini indicati nel paragrafo 7. Nel caso in cui le
verifiche si concludano positivamente, il Venditore provvede ad inviarti, via posta elettronica, la
relativa conferma dell’accettazione dei prodotti così restituiti. Nel caso in cui le verifiche non si
concludano positivamente, il Venditore provvede a comunicarti, via posta elettronica, la riscontrata
sussistenza di una diminuzione di valore dei prodotti restituiti, derivante dal mancato rispetto, da
parte tua, delle condizioni del precedente paragrafo 7.5. Contestualmente il Venditore provvede a
comunicarti, inoltre, l’importo che sarà detratto dalle somme da te corrisposte per l’acquisto dei
prodotti restituiti; ferma restando, in alternativa, la possibilità di riottenere, a tue spese, i prodotti
nello stato in cui sono stati restituiti al Venditore, secondo quanto previsto al precedente paragrafo
7.10.
8.2
Qualunque sia la modalità di pagamento da te utilizzata, il rimborso, integrale o parziale, è attivato
dal Venditore nel minore tempo possibile e comunque entro quattordici (14) giorni dalla data in cui
il Venditore è venuto a conoscenza dell’esercizio del tuo diritto di recesso previa verifica della
corretta esecuzione del tuo diritto di recesso e verifica dei prodotti restituiti.
8.3
Il Venditore esegue il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te adoperato per
l’acquisto dei prodotti restituiti, salvo che tu abbia espressamente convenuto con il Venditore
l’utilizzo di un diverso mezzo di pagamento ed a condizione che tu non debba sostenere alcun costo
ulteriore quale conseguenza del rimborso. Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei
prodotti indicato nel modulo d’ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro
acquisto, il rimborso delle somme, in caso di esercizio del diritto di recesso, sarà eseguito dal
Venditore, in ogni caso, nei confronti di chi ha effettuato il pagamento. - Privacy
9.1
Potrai ottenere informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali accedendo alla Privacy Policy.
9.2
Per ogni altra informazione sulla nostra Privacy Policy puoi inviare richieste al seguente indirizzo di
posta elettronica: info@eventiadarte.it - Legge applicabile e soluzione delle controversie
10.1
Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto
legislativo 6 settembre 2005 n. 206, sul codice del consumo al Capo I° “Dei diritti dei consumatori
nei contratti”, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal
decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico. - Modifica e aggiornamento
11.1
Le Condizioni Generali di Vendita sono modificate di volta in volta anche in considerazione di
eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data
di pubblicazione su eventiadarte.it.